Көп берилүүчү суроолор

1-кадам: Биздин сайтка кириңиз: https://flytezjet.com/

2-кадам: Сапардын түрүн тандаңыз (барыш жана кайта келиш/бир тарапка)), жөнөтүү (чыгат), көздөгөн пункт (Кайда), дата (Жөнөө/Кайтуу), ошондой эле издөө виджетиндеги жүргүнчүлөрдүн саны жана Рейстерди издөө> басыңыз

«Бул жерге киргизүүнү» басыңыз жана промокодду киргизиңиз. ТЕКШЕРҮҮ баскычын басыңыз. Кодду киргизгенден кийин кодуңузду ырастоо үчүн ТЕКШЕРҮҮ баскычын басыңыз.

3-кадам: «Тез» компаниясы сиздин сапарыңыз үчүн жеткиликтүү бардык рейстерди издөөнү аткарат жана аларды чагылдырат.

Жыйынтыктарды чагылдыруу ырааттуулугунда алгач жөнөө, андан кийин кайтуу рейси көрсөтүлө турганына көңүл бурууну өтүнөбүз.

4-кадам: Сизге ылайык келген рейсти тандаңыз. Сизде 7 күнгө календарь бар, сиз алардын ичинен тандай аласыз.

5-кадам: Бул рейс үчүн жеткиликтүү болгон ар кандай тарифтер тобунан сиздин талаптарыңызга ылайык келген тарифтерди тандаңыз. Кайткан рейс үчүн ошол эле аракеттерди аткарыңыз.

6-кадам: Көмөкчү кызматтар: Орун жок. Биз жүргүнчүлөрүбүзгө өзү каалаган орунду (алар болгондо) алдын ала резервдөөнү сунуштайбыз.

Кошумча: Ченемден ашык багаж – сиздин муктаждыктарыңызга жана талаптарыңызга ылайык ар бир кг үчүн төлөө.

7-кадам: Жүргүнчү жана ар кандай керектүү атайын кызматтар жөнүндө маалыматты кошуңуз.

8-кадам: Артыкчылыктуу төлөм вариантын тандоодон мурун, жүргүнчү жана тарифтин шарттарына кошулган кошумча кызматтар жөнүндө маалыматты текшериңиз. Пайдалануу шарттарын ырастаган желекчени орнотуңуз. Артыкчылыктуу төлөө жолун тандаңыз жана «БРОНДООНУ АЯКТОО» басыңыз.

Брондоодо көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине биз тиешелүү шарттары менен сизге брондоону ырастоону жөнөтөбүз. Сиздин Брондоону ырастоону коопсуз жерде сактаңыз.

Эскертүү. Веб-сайтта «Брондоону башкаруу» бөлүмүндө киргизилген бардык өзгөртүүлөр брондоонун тиешелүү номеринде көрсөтүлгөн бардык жүргүнчүлөргө карата колдонулат. Каалаган жүргүнчү үчүн өзгөртүүлөрдү киргизүү зарылчылыгы жөнүндө ар кандай маселелер боюнча биздин тех.колдоо командабыз менен байланышууну өтүнөбүз.

«Брондоону башкаруу» баракчасында тарифтин шарттарына жана эрежелерине ылайык төмөндөгү аракеттерди аткарууга болот:

• Брондоону жокко чыгаруу
• Башка даталарга кайра брондоону жүргүзүү
• Көмөкчү/кошумча кызматты кошуу
• Брондоону ырастоону басып чыгаруу жана/же электрондук почта аркылуу жөнөтүү.

Брондоону жокко чыгаруу

Брондоону жокко чыгаруу эрежелерин Брондоону ырастоодон же биздин Ташуу шарттарыбыздан караңыз. Каражаттарды жокко чыгаруу жана кайтаруу тариф саясатынан жана тандалган тарифтен көз каранды болот. Тарифти тандоодон мурун тарифтин шарттарын басып, Тарифтин бардык шарттары менен таанышуу керек.

1-кадам: Брондоону ырастоо бар электрондук катта же биздин веб-сайтыбыздагы «Брондоону башкаруу» баракчасында «Брондоону башкаруу» баскычын басыңыз жана PNR/Электрондук билеттин/Брондоону ырастоонун номерин (552#####) жана фамилиясын киргизиңиз.

2-кадам: «БРОНДООНУ ЖОККО ЧЫГАРУУ» вариантын тандаңыз.

3-кадам: Жокко чыгарууга суроо-талап бар калкыма терезе чыгат. Брондоону жокко чыгаруу үчүн ОК басыңыз. «ОК» баскычын баскандан кийин процессти кайра кайтарууга болбой турганына көңүл буруңуз.

4-кадам: Брондоо жокко чыгарылат жана брондоодо көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине жокко чыгарууну ырастоо менен электрондук кат жөнөтүлөт.

Башка даталарга кайра брондоону жүргүзүү

1-кадам: Брондоону ырастоо бар электрондук катта же биздин веб-сайтыбыздагы «Брондоону башкаруу» баракчасында «Брондоону башкаруу» баскычын басыңыз жана PNR/Электрондук билеттин/Брондоону ырастоонун номерин (552#####) жана фамилиясын киргизиңиз.

2-кадам: «Кайра брондоо» баскычын басыңыз.

3-кадам: «Бул рейсти кайра брондоо» баскычын басып, кайра брондоо зарыл болгон рейсти тандаңыз.

Кайтуу рейсин брондоо үчүн аларды өзгөртүү үчүн бир же эки рейсти тандаңыз.

4-кадам: Желекчени орноткондон кийин календарды басып, «Жаңы даталарды» тандаңыз, андан кийин «РЕЙСТЕРДИ ИЗДӨӨ» баскычын басыңыз..

5-кадам: Кайра брондоо жөнүндө маалымат бар калкыма терезе пайда болот. Өзгөртүүлөрдү киргизүүнү улантуу үчүн «ОК» басыңыз, ушундан кийин рейстерди издөө баракчасына кайра жөнөтүлөт, бул жерден артыкчылыктуу тарифтерди тандоого болот.

6-кадам: Кайра брондолгон рейстин убактысын жана тарифтин шарттарын, ошондой эле баадагы айырманы текшериңиз (эгерде мындай болсо). Баштапкы рейске брондолгон кошумча кызматтар өчүрүлөт жана жаңы рейс үчүн аларды кайра брондоо керек. Эгерде сиз орун тандоону, ченемден ашык багажды кошууну ж.б. кааласаңыз, «Көмөкчү кызматтарды КОШУУ» баскычты басыңыз жана/же «ТӨЛӨӨГӨ ӨТҮҮНҮ» басыңыз.

7-кадам (А): Төлөө талап кылынбайт: Жаңы жана баштапкы брондоонун ортосундагы тарифтерде айырма жок болгон учурда жоболорду жана шарттарды гана кабыл алуу керек.

7-кадам (б): Төлөө талап кылынат: Эгерде баада айырма болсо, айырманы рейстин жаңы даталарын ырастоого чейин төлөө керек.

Көмөкчү/кошумча кызматтарды кошуу

1-кадам: Брондоону ырастоо бар электрондук катта же биздин веб-сайтыбыздагы «Брондоону башкаруу» баракчасында «Брондоону башкаруу» баскычын басыңыз жана PNR/Электрондук билеттин/Брондоону ырастоонун номерин (552#####) жана фамилиясын киргизиңиз.

2-кадам: «Кошумча кызматтарды кошуу» басыңыз.

3-кадам: Биз сунуштаган көмөкчү кызматтарды тандаңыз.

4-кадам: Тандалган кызматка төлөңүз.

Брондоону ырастоону басып чыгаруу жана/же электрондук почта аркылуу жөнөтүү

1-кадам: Брондоону ырастоо бар электрондук катта же биздин веб-сайтыбыздагы «Брондоону башкаруу» баракчасында «Брондоону башкаруу» баскычын басыңыз жана PNR/Электрондук билеттин/Брондоону ырастоонун номерин (552#####) жана фамилиясын киргизиңиз.

2-кадам: «Басыр чыгаруу» же «Электрондук почта аркылуу жөнөтүү» белгисин басыңыз жана зарыл болгондо брондоону ырастоону алыңыз.

Брондоодо аты-жөнүн өзгөртүүгө жол берилбейт. Кандайдыр бир орфографиялык ката болгон учурда, анык өздүк күбөлүгүнүн жардамы менен талаптагыдай текшерүүдөн кийин, «ТЕЗ ДЖЕТ» ЖЧК өзүнүн кароосу боюнча жана зарылчылыкка жараша, ошондой эле. саясатка ылайык өзгөртүүлөрдү киргизүү укугун өзүнө калтырат. Аты-жөнүн өзгөртүү үчүн акы алынышы мүмкүн. Бул талаптарга байланыштуу төмөндөгү дарекке кайрылыңыз care@flytezjet.com.

Биздин сайтта онлайн-каттоо жүргүзүү мүмкүнчүлүгү бар. Каттоо рейс жөнөгөнгө чейин 48 саат мурун ачылат жана ал жөнөгөнгө чейин 3 саат мурун жабылат. Рейске онлайн-каттоодон кийин отургузуу талону автоматтык түрдө брондоодо көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине жөнөтүлөт. Отургузуу талонун басып чыгарууга, көрүүгө жана жүктөп алууга болот.

Орун сатып алуу

Орундарды брондоо процессинде сатып алууга же брондоону тариздөөдөн кийин онлайн режиминде «Брондоону башкаруу» аркылуу кошууга болот. Брондоо процессинде, ошондой эле каттоо убагында (ырааттама боюнча рейс учканга чейин 48 саат мурун) акысыз тандоого боло турган орундар бар.

Авариялык чыгуучу эшиктин жанындагы орун

Авариялык чыгуучу эшиктин жанындагы орундар төмөндөгү Жүргүнчүлөргө жеткиликтүү

• Аракетке жөндөмдүү жана тиешелүү каалоосу бар;
• Сапарга чыккан күнү 15 жаш жана андан улуу курактагы;
• Кош бойлуу эмес;
• Алардын мобилдүүлүгүнө таасирин тийгизе турган убактылуу оорулар менен оорубайт;
• Төмөндөгүлөргө жөндөмдүү :
  (а) Авариялык чыгуучу эшиктин жайгашкан жерин табууга
  (б) Авариялык чыгуучу эшикти ачуу механизминин иштөө принцибин түшүнүүгө,
  (в) Авариялык чыгуучу эшикти пайдалануу боюнча нускаманы түшүнүүгө,
  (г) Экипаж мүчөсү берген оозеки көрсөтмөлөрдү жана кол белгисин аткарууга;
  
• Жаңы төрөлгөн балдар жок бара жаткан.

Балдар отургучу

• 2 жашка чейинки курактагы балдар сапарга чыккан күнү коштоочу чоң адамдын тизесинде отурушу керек.
• 2 жаштан улуу балдар үчүн өзүнчө орун брондолушу керек.
• Балдарды ташуу үчүн чоңдор 18 жаштан улуу болушу керек.
• Балдары бар чоңдордун авариялык чыгуучу эшиктин жанындагы катарда отуруусуна уруксат берилбейт.

Эскертүү. Бир катарда 2 баланы гана жайгаштырууга жол берилет, мында ар бир тарабында 1ден бала жайгаштырылат