Взрослый
1
Ребенок
0
Младенец
0
Пенсионер
0
Сообщение об угрозе безопасности полётов, небезопасном событии и по производственным вопросам, которые могут затрагивать сферу безопасности полётов.
Все отправленные сообщения подпадают под действие «Политики авиакомпании в области предоставления информации без риска штрафных санкций». Однако, если вы по каким-либо причинам не можете сообщить своё настоящее имя, вы можете оставить сообщение анонимно.
Благодарим Вас за посещение вебсайта ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» Просьба внимательно ознакомиться с указанными положениями и условиями, прежде чем приступить к использованию вебсайта. Заходя на данный вебсайт и используя его, вы подтверждаете и принимаете (безоговорочно и безотзывно) настоящие условия (далее «Соглашение»). Если вы не согласны с указанными условиями, просьба воздержаться от использования вебсайта ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и немедленно покинуть его.
Вебсайт принадлежит и находится в веденииОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», головной офис которого находится по адресу:ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», Кыргызская Республика, 720080, г. Бишкек, Первомайский район, ул. М. Фучика 49А».
Вы заявляете и гарантируете, что обладаете законным правом и способностью заключать настоящее Соглашение и использовать данный вебсайт в соответствии со всеми его положениями и условиями.
Вы обещаете ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» что вы достаточно взрослый, чтобы заключать юридически обязательные договоры через настоящий вебсайт, и вы осознаете, что будете нести ответственность за все платежи, причитающиеся ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» за бронирования/услуги, которыми воспользовались вы или другое лицо, использующее информацию вашего логина.
PТакже убедитесь, что вы ознакомились и принимаете Политику конфиденциальности ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ».
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может изменить настоящие условия в любое время без предварительного уведомления. Измененные условия вступят в силу после их публикации на вебсайте и могут иметь или не иметь ретроспективного эффекта на существующие договорные соглашения, заключенные через данный вебсайт. Продолжение использования вами данного вебсайта после любых изменений означает, что вы приняли измененные положения и условия.
Настоящие положения и условия, а также любые другие юридические уведомления, политики и рекомендации ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» связанные с настоящими условиями, составляют полное соглашение между вами и ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , касающееся использования вами данного вебсайта, и заменяют собой любые предыдущие договоренности или соглашения (устные или письменные), претензии, заявления и договоренности сторон относительно такого предмета, при этом условия не могут быть изменены или дополнены, кроме как путем размещения таких поправок или дополнений на данном вебсайте.
Вы осуществляете доступ к программному обеспечению и другим материалам на данном вебсайте или через него исключительно на свой страх и риск. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не дает/делает никаких заявлений, гарантий или обязательств относительно надежности, стабильности или отсутствия вирусов в таком программном обеспечении.
МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, КАСАЮЩИХСЯ ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, СОДЕРЖАЩИХСЯ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ. ВСЯ ТАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЗАЯВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ (ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, ПОТЕРЮ ДОХОДА ИЛИ ПРИБЫЛИ), ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ, ИЛИ ПОДЛЕЖАЩИЕ ОПЛАТЕ В КАЧЕСТВЕ СРЕДСТВ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ПО ПРАВУ СПРАВЕДЛИВОСТИ ИЛИ ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНЫХ МЕР (БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ НАРУШЕНИЯ ДОГОВОРА, ПРАВОНАРУШЕНИЯ, ХАЛАТНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ
НИЧТО В НАСТОЯЩЕМ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИСКЛЮЧЕНИЕ КОТОРОЙ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
ЛЮБАЯ ВОЗДУШНАЯ ПЕРЕВОЗКА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БИЛЕТА, ПОЛУЧЕННОГО С ПОМОЩЬЮ ДАННОГО ВЕБСАЙТА, РЕГУЛИРУЕТСЯ УСЛОВИЯМИ ПЕРЕВОЗКИ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ПЕРЕВОЗЧИКА, А ТАКЖЕ МОЖЕТ РЕГУЛИРОВАТЬСЯ ВАРШАВСКОЙ ИЛИ МОНРЕАЛЬСКОЙ КОНВЕНЦИЕЙ, КОТОРЫЕ МОГУТ ОГРАНИЧИВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ПРИ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. ВАМ СЛЕДУЕТ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРИМЕЧАНИЕМ ОБ УСЛОВИЯХ ПЕРЕВОЗКИ, ИЗЛОЖЕННЫМ НИЖЕ.
ЛЮБЫЕ ПРАВА, НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ПРЯМО В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, СОХРАНЯЮТСЯ ЗА НАМИ.
качестве условия использования данного вебсайта вы соглашаетесь возместить ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» любые обязательства, расходы (включая судебные издержки) и ущерб, возникающие в результате претензий, появившихся вследствие использования вами данного вебсайта, включая, помимо прочего, любые претензии, утверждающие факты, которые, если они соответствуют действительности, будут представлять собой нарушение вами настоящих условий.
Данный вебсайт может содержать ссылки и указатели на интернет-сайты, поддерживаемые третьими лицами. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не управляет и не контролирует ни в каком отношении какую-либо информацию, продукты или услуги на таких сторонних сайтах. Ссылки и указатели третьих лиц включены исключительно для вашего удобства и не означают одобрения со стороны ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ». Вы принимаете на себя единоличную ответственность за использование сторонних ссылок и указателей.
Вы соглашаетесь использовать данный вебсайт исключительно для определения доступности товаров и услуг, а также для законного бронирования или ведения бизнеса с ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ». Вы соглашаетесь использовать вебсайт исключительно для личного, некоммерческого пользования.
Вы соглашаетесь использовать услуги вебсайта исключительно для законного бронирования или совершения покупок. Вы соглашаетесь не делать ложных бронирований или бронирований в ожидании спроса. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может отменить без предварительного уведомления все подтверждения, связанные с несколькими бронированиями в один или несколько пунктов назначения на одну и ту же дату или примерно в ту же дату.
Вы соглашаетесь со всеми условиями приобретения у ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» включая, помимо прочего, полную и своевременную оплату всех причитающихся сумм и соблюдение всех правил, касающихся доступности тарифов, продуктов или услуг. Вы несете единоличную ответственность за все сборы, начисления, надбавки, налоги и пошлины, возникающие в связи с использованием вебсайта.
Вы соглашаетесь не злоупотреблять вебсайтом. «Злоупотребление» включает, помимо прочего, использование вебсайта для следующих целей:
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» предприняло разумные меры для обеспечения точности информации, предоставляемой ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» на данном вебсайте, на момент ее просмотра. Однако ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не может и не проверяло точность всей информации, предоставленной внешними источниками, например, поставщиками другой информации или другими сторонами, связанными с вебсайтом или с него.
Таким образом, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» отказывается от любой обязанности и ответственности, возникающих в связи с использованием таких материалов любым посетителем вебсайта ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» или любым лицом, которое может быть проинформировано или действовать в соответствии с каким-либо его содержимым.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» стремится обеспечить бесперебойную доступность вебсайта и безошибочную передачу данных. Однако из-за особенностей Интернета это не может быть гарантировано, и ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» оставляет за собой право отозвать или изменить услугу, которую ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» предоставляет на вебсайте без предварительного уведомления. Кроме того, ваш доступ к вебсайту может иногда быть приостановлен или ограничен для проведения ремонта, технического обслуживания или внедрения новых возможностей или услуг. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» попытается ограничить частоту и продолжительность любого такого приостановления или ограничений. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не несет ответственности, если по какой-либо причине вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» недоступен в любое время или период.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» принимает основные кредитные карты, выпущенные в странах, указанных при бронировании. Если у вас нет кредитной карты, вы можете выбрать оплату одним из альтернативных способов оплаты, которые могут быть предложены вам на странице оплаты в процессе онлайн-бронирования. Доступные вам способы оплаты будут отличаться в зависимости от места отправления согласно билету. Используя кредитную/дебетовую карту или другой способ оплаты, вы соглашаетесь с тем, что у вас есть на это право, и что имя владельца карты или счета, указанное в процессе онлайн-бронирования, является правильным. При смягчающих обстоятельствах, связанных с предотвращением мошенничества, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» оставляет за собой право проверить карту, использованную для оплаты бронирования, совершенного онлайн, потребовав предъявления карты при регистрации.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» примет все разумные меры для обеспечения конфиденциальности и защиты информации, которую вы передаете ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» с помощью вебсайта, от несанкционированного доступа. Несмотря на эти меры, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не гарантирует, что несанкционированный доступ к этой информации никогда не произойдет. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не несет ответственности за любой такой несанкционированный доступ, за исключением случаев, когда он был вызван исключительно грубой небрежностью ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , и в этом случае вы будете иметь право на компенсацию в размере максимальной стоимости приобретенных вами услуг.
Чтобы обеспечить безопасность онлайн-платежей и всех других транзакций с личными данными, на вебсайте используется технология SSL (протокол защиты информации). SSL шифрует все соединения между вашим компьютером и сервером ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» таким образом, что информация может быть прочитана только нами и понята только нам. Обычно закрытый замок в окне браузера указывает на безопасное соединение. Для получения дополнительной информации обратитесь к спецификациям безопасности вашего браузера. Если ваш браузер оснащен SSL, ваша транзакция будет автоматически защищена. Общим стандартом в Интернете для обозначения безопасного вебсайта является закрытый замок в нижней части браузера. Пока замок отображается закрытым, ваша информация находится в безопасности и зашифрована во избежание злоупотреблений. Если вы нажмете на ссылку безопасной транзакции и по-прежнему не увидите закрытый замок, причина может заключаться в том, что окно находится в другом фрейме. Чтобы проверить, что у вас безопасное соединение (в Internet Explorer), нажмите правую кнопку мыши и выберите свойства, затем сертификаты. Тогда вы увидите, безопасно ли соединение или нет. Другой способ (в Netscape Navigator) – это щелкнуть правой кнопкой мыши и «просмотреть информацию о кадре» внизу текста, и вы увидите информацию о безопасности.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» сознательно не запрашивает и не собирает Персональную информацию от детей или о них, а также сознательно не продает продукты или услуги ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» детям без согласия родителя или законного опекуна. Если ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» узнает, что лицо, предоставляющее Персональную информацию через любую часть вебсайта ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», является ребенком, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» приложит разумные усилия для удаления этой Персональной информации из файлов ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» как можно скорее. Если родитель или законный опекун запросит просмотр или удаление Персональной информации о своем ребенке до того, как ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» обнаружит и удалит Персональную информацию, то ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», конечно же, выполнит подобный запрос. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не стремится собирать какую-либо Персональную информацию о детях, кроме Личной информации, которая требуется при совершении онлайн-бронирования для ребенка и должна быть предоставлена родителем или законным опекуном.
Пожалуйста, убедитесь, что у вас имеется паспорт, действительный на время совершения вашей поездки. (В некоторых направлениях требуется, чтобы ваш паспорт был действителен в течение определенного периода времени; обычно 6 месяцев после завершения поездки). Вам также может потребоваться получить визу для некоторых направлений, при этом вы сами несете за это ответственность.
При бронировании вы должны убедиться, что ваше имя (и имя любого лица (лиц), для которого вы оформляете бронирование) точно совпадает с именем, указанным в вашем (или именем лица (лиц), для которого вы оформляете бронирование) паспорте.
Если вам требуется дополнительная информация о требованиях к паспорту или визе, обратитесь в посольство страны, в которую вы собираетесь совершить поездку. Несоблюдение правил поездки может привести к тому, что пассажиру будет отказано в ней, въезде в страну назначения или остановке, депортации или тюремному заключению, и при таких обстоятельствах вы будете нести единоличную ответственность за любые расходы, убытки или ущерб, которые вы или компания ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» (или агенты или служащие ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ») могут понести.
Некоторые аэропорты взимают аэропортовый сбор при вылете, который пассажиры уплачивают в аэропорту на месте. Информация об этих сборах не предоставляется в рамках тарифов, указанных ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и за нее вы несете единоличную ответственность.
Иммунизация может быть рекомендована или необходима для вашего пункта назначения или остановки в пути – пожалуйста, уточните это у своего врача. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» рекомендует приобрести соответствующую туристическую страховку для всех поездок за границу.
Обратите внимание, что любая информация и советы, содержащиеся в разделе «Здоровье и путешествия», предназначены исключительно для общего руководства и не касаются вас или ваших конкретных обстоятельств. Весь контент раздела «Здоровье и путешествия» предназначен исключительно для общей информации и не должен рассматриваться как замена медицинской консультации вашего врача или любого другого медицинского специалиста. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не несет ответственности за любой диагноз, поставленный вами на основании содержания раздела «Здоровье и путешествия» ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и исключает ответственность ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» в максимальной степени, предусмотренной законом. Вам всегда следует обращаться к своему врачу, если вы обеспокоены по поводу своего здоровья, возможности полета и/или страны назначения/остановки.
Курсы валют основаны на нескольких общедоступных источниках. Точность таких курсов не проверяется, и фактические курсы могут отличаться. Котировки валют могут не обновляться каждый день. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» верит в точность информации, предоставленной в этом приложении, при этом ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не утверждает и не гарантирует такую точность. При использовании подобной информации в каких-либо финансовых целях ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» советует вам проконсультироваться с квалифицированным специалистом для проверки точности курсов валют. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не разрешает использовать данную информацию для каких-либо иных целей, кроме личного использования, и запрещает в максимально допустимой степени перепродажу, распространение и использование данной информации в коммерческих целях.
Воздушная перевозка пассажиров и их багажа осуществляется в соответствии с Условиями перевозки соответствующего перевозчика. В отношении рейсов ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», просьба ознакомиться с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ».
Если у вас возникли вопросы по поводу онлайн-бронирования или если вы столкнулись с проблемами при бронировании, просьба связаться с нами.
Если у вас возникли какие-либо технические проблемы во время взаимодействия с данным вебсайтом, просьба обратиться за помощью в наш местный офис.
Законом, применимым к настоящим Условиям использования вебсайта, является законодательство Кыргызской Республики, при этом суды Кыргызской Республики будут обладать исключительной юрисдикцией в случае возникновения каких-либо споров.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» определит, имело ли место нарушение настоящей Политики при использовании вами вебсайта. В случае нарушения настоящей Политики ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может предпринять такие действия, которые сочтет целесообразными, включая отказ в доступе к вебсайту, возбуждение против вас судебного разбирательства и раскрытие такой информации правоохранительным органам, которую ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» сочтет целесообразным.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» уважает конфиденциальность Пассажиров и очень серьезно относится к своим обязанностям по защите персональных данных Пассажиров. Пассажир может быть уверен, что ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» постоянно принимает меры для обеспечения безопасности персональных данных Пассажира и обеспечения их использования исключительно в законных целях.
Данная политика конфиденциальности поможет Пассажиру понять, какие типы персональной информации, когда и как ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» собирает, хранит и использует. В настоящую политику могут быть внесены изменения в любое время без предварительного уведомления по усмотрению ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» в связи с деловой необходимостью или в соответствии с изменениями законодательства.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» никогда не будет умышленно раскрывать персональную информацию о Пассажире какой-либо третьей стороне, кроме как для обработки заказа Пассажира без предварительного получения разрешения Пассажира или если ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не имеет юридического обязательства сделать это.
Пассажир всегда может узнать или проверить информацию, которую Пассажир предоставил ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» или запросить удаление всей персональной информации Пассажира, обратившись в ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» по адресу care@tezjet.kg.
Любая персональная информация, обрабатываемая ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» в связи с настоящей Политикой конфиденциальности, контролируется ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ»которое считается «оператором данных» персональной информации Пассажира в соответствии с законодательством Европейского Союза и Великобритании «О защите данных» (Общие правила защиты данных 2016/679). Наш адрес: “TEZ JET LLC, Кыргызская Республика, 720080, г. Бишкек, Первомайский район, ул. М. Фучика 49А».
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей персональной информации о Пассажире, которую ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» собирает, использует и обрабатывает по поводу отношений Пассажира с ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» в качестве пассажира, участника программы для часто летающих пассажиров или потенциального пассажира, в том числе, когда Пассажир путешествует сОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» или пользуется услугами ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , посещает и использует вебсайты или мобильные приложения ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , обращается в Контактный центр ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , бронирует услуги ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» через третьих лиц (например, турагентов и другие авиакомпании) или иным образом взаимодействуют с ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ».
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» собирает и использует персональную информацию Пассажира с единственной целью – предоставить Пассажиру услугу, которую Пассажир запросил, а также повысить ее качество, предлагая Пассажиру нужный продукт в нужное время по правильному каналу.
ФИО, пол, форма обращения, дата рождения, гражданство, страна проживания, паспортные или другие личные идентификационные номера, информация о визе, фотографии, видео, голосовые записи;
адрес, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, местонахождение предприятия;
: информация о кредитной или дебетовой карте, включая имя владельца карты, номер карты, банк-эмитент, платежный адрес и дату окончания срока действия. Если Пассажир покупает билеты для кого-то другого, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может собирать платежную информацию Пассажира, при этом может напрямую связаться с пассажиром об его рейсе;
информация о рейсе, полученных повышениях класса обслуживания, канал, который Пассажир использовал для бронирования билета Пассажира (турагент, вебсайт и т.д.), предпочтения в отношении питания, мест или других услуг, требования к багажу, попутчики; Предпочтения Пассажира в отношении поездок Пассажира на рейсах ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и любого заранее приобретенного товара;
медицинские записи, проблемы со здоровьем или запросы на предоставление специальных услуг;
диетические предпочтения, которые могут иметь отношение к религиозным убеждениям Пассажира, медицинским данным, проблемам со здоровьем, расовому или этническому происхождению;
когда Пассажир посещает вебсайты ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» или использует одно из приложенийОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ»,ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может зарегистрировать IP-адрес Пассажира, MAC-адрес, тип браузера, операционную систему, ссылающийся веб-сайт, поведение при просмотре веб-страниц и использование приложений; ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может получать автоматическое уведомление, когда Пассажир открывает информационный бюллетень или нажимает на ссылку в таком информационном бюллетене; с разрешения Пассажира ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» также может получать данные о местонахождении Пассажира; Пассажир также может согласиться предоставить ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» доступ к определенным данным, хранящимся на мобильном телефоне Пассажира (например, фотографиям и контактам). Для получения дополнительной информации см. ниже (файлы cookiд);
обратная связь с Пассажирами и переписка по электронной почте с колл-центром ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , взаимодействие с пассажирами и т.д.
В зависимости от настроек социальной сети Пассажира ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может получать информацию от провайдера социальной сети Пассажира. Например, когда Пассажир регистрируется в услугах ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» с помощью учетной записи в социальной сети, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может получить профиль Пассажира в социальной сети, включая контактные данные, интересы и контакты Пассажира. Для получения дополнительной информации о персональных данных, которые ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» получает от провайдера социальной сети Пассажира, а также о том, как изменить настройки Пассажира, посетите вебсайт и ознакомьтесь с политикой конфиденциальности провайдера социальной сети Пассажира;
Пассажир может поделиться информацией с ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», например, когда Пассажир оставляет комментарий для ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» на Facebook, заполняет анкету для пассажиров или отправляет заявку на участие в конкурсе.
Если Пассажир является сотрудником, путешествующим или получающим другие продукты или услуги в отношении одного из корпоративных, деловых или государственных клиентов ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» также может собирать информацию о роли Пассажира в работе с клиентом, типе трудоустройства Пассажира, табельном номере Пассажира, дате начала поездки Пассажира с клиентом и подробную информацию о любой оплачиваемой работодателем поездке;
количество перелетевших пассажиров, данные об использовании Интернета, вебсайт, с которого пришел Пассажир, интернет-баннеры и ссылки, которые появляются на вебсайтах маркетинговых партнеров ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , поисковые запросы Пассажиров и контент, который Пассажир просматривал на вебсайте ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ». Данная информация будет объединяться исключительно для статистического анализа, чтобы ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» могло лучше понять профиль пассажира ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ», персонализировать информацию о пассажирах и улучшить предложение услуг.
Непредоставление персональных данных может привести к тому, что 1) ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не сможет предоставить Пассажиру запрошенные услуги и/или продукты; 2) ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не сможет проинформировать Пассажира о последних продуктах и/или запусках ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» ; и/или 3) Невозможности Пассажира принять участие или поучаствовать в конкурсах, акциях или предложениях, организованных ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ».
Для конкретных услуг, приложений или мероприятий ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может собирать другие типы данных и использовать такие данные для целей, отличных от указанных в настоящей политике конфиденциальности. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» сообщит Пассажиру об этом, когда Пассажир зарегистрируется для получения услуг или участия в мероприятиях или же загрузит приложение.
Помимо сбора информации непосредственно от Пассажира или уполномоченных представителей Пассажира (т.е. лиц, которых Пассажир уполномочил, или уполномоченного представителя Пассажира в соответствии с действующими на тот момент процедурами безопасности ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , могут быть случаи, когда ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» собирает информацию о Пассажире у третьего лица. К таким третьим лицам могут относиться:
Туристические агенты и другие люди, которые оформляют или обновляют бронирование поездок от имени Пассажира или иным образом взаимодействуют с ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» от имени Пассажира; это может быть член семьи, туристический или торговый агент, работодатель Пассажира или другой представитель в рамках корпоративного или группового бронирования;
Наши поставщики услуг и подрядчики (например, операторы наземного обслуживания, грузоперевозчики, агентства, поставщики аналитической обработки данных и маркетинговых исследований, торговые агентства, поставщики услуг по выполнению платежей и защите от мошенничества);
Третьи лица, которые проводят конкурсы и другие акции от имени ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» или спонсором которых является ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ»;
Компании, занимающиеся пассажирскими перевозками, включая авиакомпании, участвующие в пассажирских перевозках, соответствующие операторы аэропортов, иммиграционные, таможенные, пограничные и другие регулирующие органы и т.д.;
Наши партнеры-авиакомпании и партнеры, не связанные с авиакомпаниями, в том числе поставщики туристического страхования, проката автомобилей, поставщики трансферов, отели, в том числе те, которые участвуют в программе для часто летающих пассажиров ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и других пассажирских программах; Кадровые агентства и предыдущие работодатели, если Пассажир подал заявку на работу в ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и предоставил согласие Пассажира.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» будет обрабатывать персональные данные Пассажира исключительно в том случае, если ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» имеет юридическое, договорное основание и/или явное согласие Пассажира на это. Наш законный интерес как авиакомпании заключается в использовании персональных данных Пассажиров для управления и повышения качества услуг ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» как авиакомпании и поставщика туристических услуг.
Выполнения соглашения ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» с Пассажиром, включая предоставление услуг Пассажиру, таких как обработка транзакции (например, оформление бронирования, отправка маршрута Пассажира), предоставление технической помощи, помощь Пассажиру в транзакции, предоставление SMS-уведомлений или сообщений о рейсах через мобильное приложение/приложения, упрощающие онлайн-регистрацию и самостоятельную регистрацию, а также ответы на запросы или запросы Пассажиров;
Если Пассажир бронирует рейс от имени другого лица, Пассажир должен получить его согласие на использование его персональной информации.
Если обработка данных Пассажира подпадает под действие каких-либо других законов, то основание для обработки данных Пассажира может отличаться от изложенного выше, и при подобных обстоятельствах во всех случаях оно должно основываться на согласии Пассажира.
Пассажир может запросить доступ, изменение, обновление, передачу или удаление персональных данных Пассажира или возразить против их использования и обработки в любое время, если запрос Пассажира не противоречит закону, отправив письменный запрос, сопровождаемый копией документа, подтверждающего личность Пассажира по адресу, указанному в разделе «Контактная информация» настоящей Политики конфиденциальности.
Чтобы облегчить организацию поездки Пассажира, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» часто необходимо передавать персональную информацию Пассажира третьим лицам, включая:
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» хранит персональную информацию Пассажира в электронных файлах и использует сторонних поставщиков информационных систем, которые могут иметь доступ к персональной информации Пассажира.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» будет хранить персональные данные Пассажира до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, юридических или деловых целей ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» или в соответствии с требованиями соответствующего законодательства.
Пассажир может в любой момент обратиться в ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» по адресу care@tezjet.kg для полного удаления персональных данных Пассажира из хранилища ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ».
При уничтожении персональных данных Пассажира ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» примет коммерчески обоснованные и технически возможные меры для придания им безвозвратности или невоспроизводимости в соответствии с действующим законодательством.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» о Пассажире от неправомерного доступа, случайных или преднамеренных манипуляций, раскрытия или уничтожения. Сюда входит внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, а также меры по обеспечению физической сохранности данных для предотвращения неправомерного доступа к системам, в которых ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» хранит персональные данные. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются по мере развития новых технологий.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» предоставляет доступ к персональным данным исключительно тем работникам, подрядчикам и агентам ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» которым эта информация необходима для работы, развития и улучшения предоставления услуг ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» Эти лица по договору обязаны сохранять конфиденциальность подобной информации.
Если браузер Пассажира не поддерживает TLS 1.2, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» рекомендует Пассажиру обновить до последней версии любой браузер для повышения безопасности транзакций, в противном случае передача персональной информации Пассажира может не быть защищена, и ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» отказывается от какой-либо ответственности в этой связи.
Сохраняя конфиденциальность информации о бронировании пассажиров.
Когда Пассажир осуществляет бронирование, Пассажиру будет предоставлен номер бронирования (PNR, запись регистрации пассажира) и/или номер билета. Оно появится в подтверждении по электронной почте или в билете каждого человека, зарегистрированного в бронировании пассажиров. Пассажир должен всегда сохранять конфиденциальность информации о бронировании Пассажира.
Если Пассажир путешествует с другими людьми и не хочет, чтобы ему были доступны отдельные данные бронирования Пассажира, Пассажир может предпочесть, чтобы каждый человек сделал отдельное бронирование с индивидуальной оплатой.
Чтобы обеспечить безопасность доступа Пассажира к вебсайту и мобильным приложениям ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» рекомендует Пассажиру избегать разглашения или передачи паролей другим лицам. Когда Пассажир завершает использование вебсайта и мобильных приложений ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и/или учетных записей Пассажира в социальных сетях (особенно, если эти учетные записи связаны друг с другом), Пассажир должен выйти из системы, если другие могут получить доступ к компьютеру или устройству Пассажира, и особенно при использовании общедоступного устройства для доступа в Интернет. Таким образом, другие пользователи не смогут получить доступ к персональным данным Пассажира.
Существует практика интернет-мошенничества, известная как «фишинг», то есть незаконный сбор личной информации путем обмана. Нежелательные электронные письма рассылаются лицам из списков, незаконно собранных третьей стороной, а получателей просят ввести или повторно подтвердить банковские данные или пароль на «клонированном» или незаконном скопированном вебсайте.
Используя вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и мобильные приложения ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» Пассажир соглашается с тем, что ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может размещать файлы cookie на устройстве Пассажира, а также хранить и получать доступ к файлам cookie, IP-адресам, а также использовать другие методы для сбора данных об использовании вебсайта и улучшения онлайн-опыта Пассажира.
Сюда может входить информация об использовании вебсайта Пассажиром, типе браузера и устройства, с которого Пассажир осуществляет доступ к нему, а также о том, где находится Пассажир в мире.
Посещая и используя вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , Пассажир соглашается с тем, чтоОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» размещает файлы cookie на устройстве Пассажира.
Файл cookie – это небольшой фрагмент информации, отправленный с вебсайта, который посещает Пассажир, или из определенных электронных писем, которые Пассажир открывает и временно сохраняет в веб-браузере Пассажира или на жестком диске устройства Пассажира. Затем браузер возвращает файл cookie на сервер при следующем обращении к странице. Файлы cookie позволяют вебсайту персонализировать посещение и повышать удобство использования Пассажиром, когда Пассажир следующий раз возвращается на вебсайт.
Вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» использует файлы cookie для сбора информации о том, как посетители используют вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , для запоминания предпочтений посетителей (например, страны, языка) и профилирования посетителей в целях ретаргетинга/ремаркетинга.
Пассажир блокирует файлы cookie, активируя настройку в браузере Пассажира, которая позволяет Пассажиру отказаться от установки всех или некоторых файлов cookie. Однако, если Пассажир использует настройки браузера Пассажира для блокировки всех файлов cookie (включая основные файлы cookiд), Пассажир не сможет получить доступ ко всему или частям вебсайта ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ».
Если Пассажир не настроил настройки браузера Пассажира таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, система ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» будет создавать файлы cookie, как только Пассажир посетит вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» . Отключение или удаление файлов cookie не предотвратит идентификацию устройства и сбор соответствующих данных.
Интернет-браузеры позволяют Пассажиру изменять настройки файлов cookie Пассажира. Эти настройки обычно находятся в меню «Параметры» или «Настройки» интернет-браузера пассажира. Для понимания этих настроек могут быть полезны следующие ссылки. В противном случае Пассажиру следует использовать опцию «Справка» в интернет-браузере Пассажира для получения более подробной информации.
Настройки файлов cookie в Internet Explorer
Настройки файлов cookie в Firefox
Настройки файлов cookie в Chrome
Настройки файлов cookie в Safari
Вебсайт ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может содержать ссылки на другие вебсайты для удобства и информирования Пассажиров. Пассажир получает доступ к этим вебсайтам на свой страх и риск, и ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не несет ответственности за эти вебсайты. Хотя ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» будет защищать персональные данные Пассажиров на вебсайте ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» и в мобильных приложениях, ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не может контролировать или нести ответственность за политику других сайтов, на которые ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может ссылаться или использование любых персональных данных, которыми Пассажир может с ними поделиться. Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на эти другие вебсайты, и ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» настоятельно рекомендует Пассажиру ознакомиться с их конкретной политикой.
Когда Пассажир подписывается на получение сообщений в виде электронного информационного бюллетеня ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , Пассажир даетОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» разрешение использовать адрес электронной почты Пассажира для отправки Пассажиру информационного бюллетеня и других сообщений, таких как опросы и новости о специальных предложениях.
Если Пассажир желает отозвать разрешение Пассажира, предоставленное ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , и не хочет получать информацию по электронной почте, Пассажир может сделать это в любое время, нажав ссылку «отписаться» внизу электронного письма.
связи с характером услуг ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» , ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может собирать туристическую информацию о детях, которая может включать персональную информацию, когда это необходимо для соблюдения закона, включая местные авиационные правила или правила безопасности, или иным образом необходимые для обеспечения транспортных потребностей и услуг. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» может сохранять персональную информацию, когда это необходимо для оказания транспортных и сопутствующих услуг ребенку. ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» сознательно не собирает персональную информацию непосредственно от детей – лиц в возрасте до 18 лет или другого возраста в соответствии с действующим законодательством – за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения закона или по соображениям безопасности.
ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» не может определить возраст лиц, которые заходят и используют его вебсайт и мобильные приложения. Если Пассажир является родителем или опекуном несовершеннолетнего (согласно действующему законодательству), который предоставил ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» персональные данные без ведома и согласия Пассажира, Пассажир должен связаться с ОсОО «ТЕЗ ДЖЕТ» по адресу care@tezjet.kg, чтобы удалить соответствующие персональные данные.
Скачайте приложение прямо
сейчас и летайте удобно!
Загрузите приложение Tez,
отсканировав этот QR
